U.R.P. Ufficio Relazioni con il Pubblico

Ufficio Relazioni con il Pubblico: Raccoglie le istanze dei cittadini ed in particolare modo i consigli e le proposte utili a migliorare la qualità e l’organizzazione dei servizi comunali, per poi ritrasmetterle direttamente agli uffici competenti; provvede all’informazione all’utenza relativa agli atti e allo stato dei procedimenti; fornisce informazioni sui servizi erogati dall’Ente, indica la documentazione necessaria e le procedure per usufruirne; provvede alla ricerca e analisi per la formulazione di proposte sugli aspetti organizzativi e logistici del rapporto con l’utenza; si fa promotore di campagne di pubblica utilità rivolte ai cittadini per favorire la conoscenza delle diverse normative, iniziative, servizi e strutture a loro disposizione. E' responsabile della gestione e organizzazione di tutti i servizi di sportello dell'ente nonché primo contatto ed informazione agli utenti.

 

Referente : Sign.ra Giuseppina Santaniello

Indirizzo: Piazza Duomo, n.1 - 80035 Nola (NA)

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Telefono: 0818226301

Numero verde 800017297

 

Sportello "AMICO GORI" attivo presso l'Uffico U.R.P. - Casa Comunale - Piano Terra

Orari Uffici: Lunedì e Venerdì ore 10,00 - 12,00 - Giovedì ore 15,00 - 17,00

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Modulistica

- Dichiarazione sostitutiva atto di notorietà con autentica ai sensi dell'art.21 D.P.R. 445/2000

-  Dichiarazione sostitutiva dell'atto di notorietà

-  Dichiarazione sostitutiva atto di notorietà per uso successione

- Quietanza liberatoria con firma autenticata

Ultima modifica il Giovedì, 11 Ottobre 2018 16:15
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